О проекте
В центре внимания нашего проекта находилась задача комплексной модернизации ключевых операционных процедур в таких критически важных отделах компании ЭРС-групп, как снабжение, логистика и складское хозяйство. Целью было не просто улучшение текущих рабочих процессов, но и создание устойчивой основы для масштабирования бизнес-процессов в будущем.
Решение
1.     Анализ и планирование
Начальный этап был посвящен глубокому аудиту существующих процессов снабжения, логистики и управления складом. Используя методологии качественного и количественного анализа, были собраны данные через опросники и интервью с ключевыми заинтересованными лицами и оперативным персоналом. На основе полученных данных был разработан комплексный план действий, направленный на оптимизацию процессов и повышение их эффективности. Этот план был утвержден на стратегическом уровне руководством компании.

2.     Оптимизация процедур и взаимодействия
Процесс включал пересмотр и обновление стандартов операционных процедур, должностных инструкций и взаимодействия между отделами. Была выполнена детализация ролей и ответственностей с целью устранения перекрытий функций и неэффективного распределения задач. Техническое задание для IT-специалистов, в частности для разработчиков на платформе 1С, было составлено с учетом всех спецификаций для автоматизации процессов снабжения и учета.

3.     Миграция данных и внедрение системы
Учитывая, что внедрение системы происходило "с нуля", была организована трудоемкая работа по переносу данных в новую систему. Сотрудники отделов прошли обучение по работе с новым программным обеспечением, что позволило минимизировать риски потери данных и ускорить процесс адаптации к обновленной информационной среде.

4.     Логистическая интеграция и оптимизация склада
Разработка и внедрение новой логистической схемы обеспечило значительное повышение эффективности доставки грузов. Были внедрены алгоритмы оптимизации маршрутов и выбраны надежные транспортные партнеры, способные удовлетворить потребности компании в оперативной логистике. Складские операции были переосмыслены с акцентом на оперативность и точность в управлении запасами, что обеспечило более эффективное использование складских площадей и сокращение времени на комплектацию заказов.

5.     Поддержка и развитие
После успешного внедрения обновленных процессов, первые два месяца были посвящены тщательной поддержке операционной деятельности. Это включало мониторинг ключевых показателей эффективности, обратную связь от сотрудников и корректировку процессов в соответствии с выявленными потребностями. Такой подход обеспечил гладкий переход к новой модели работы и способствовал устойчивому развитию операционной эффективности.

Итоги этого проекта стали заметны не только в удвоении производительности работы отделов снабжения, логистики и склада, но и в положительном влиянии на общую операционную синергию внутри компании, подталкивая другие подразделения к пересмотру и оптимизации собственных процессов.

Основные проблемы:

• высокая закупочная стоимость продукции;
• зависимость от посредников;
• отсутствие прямых контрактов с производителями;
• нестабильное качество товаров;
• отсутствие контроля над производством;
• невозможность влиять на материалы, конструкцию изделий, размеры и упаковку;
• ограниченные возможности для развития собственного бренда.

Перед нашей командой была поставлена задача полностью перестроить систему закупок, найти надёжных производителей в Китае и Узбекистане и снизить себестоимость продукции без потери качества.

Решение
Команда ZHTVPROJECT выполнила полный цикл работ по организации новой закупочной модели.
В рамках проекта было выполнено:

• проведён анализ существующей системы закупок;
• организован поиск производителей в Китае и Узбекистане;
• проработано 3 фабрики в Узбекистане;
• проработано 6 фабрик в Китае;
• проведены переговоры с каждым производителем;
• заказаны образцы продукции у всех 9 фабрик;
• выполнена проверка качества материалов, пошива и соответствия техническому заданию;
• проведено сравнение цен, условий производства, минимальных партий и сроков изготовления;
• выбраны оптимальные производственные площадки;
• организованы первые прямые поставки продукции.

Результаты проекта
✔ Полный переход на прямую работу с производителями выполнен в течение 2 месяцев.
✔ Себестоимость продукции снижена до 30% по сравнению с закупками через посредников.
✔ Проработано 9 производственных площадок в Китае и Узбекистане.
✔ Заказаны и проверены образцы продукции у каждой фабрики перед запуском производства.
✔ Компания полностью отказалась от закупок через посредников и перешла на прямое сотрудничество с производителями.
✔ Получена возможность контролировать качество продукции, материалы, размеры, упаковку и производственные процессы.
✔ Создана база проверенных производителей для дальнейшего масштабирования бизнеса.

Что получил клиент
Клиент получил не просто новых поставщиков, а полностью новую систему закупочной деятельности.
Прямая работа с производителями позволила значительно снизить себестоимость продукции, повысить маржинальность бизнеса, обеспечить стабильное качество изделий и создать основу для развития собственного бренда.
Кроме экономического эффекта компания получила возможность самостоятельно формировать ассортимент, влиять на характеристики продукции и планировать дальнейшее развитие производства.

Долгосрочное партнёрство
Реализация данного проекта стала началом долгосрочного сотрудничества между клиентом и ZHTVPROJECT.
После успешного перехода на прямую работу с фабриками клиент доверил нашей команде дальнейшее сопровождение международных закупок. Мы продолжаем искать новых производителей, организовывать изготовление и проверку образцов, сопровождать переговоры, контролировать производство, координировать поставки и развивать цепочку поставщиков в Китае и Узбекистане.
Сегодня ZHTVPROJECT является операционным партнёром компании в области международных закупок и управления цепочкой поставок.

Задача
Компания приняла стратегическое решение отказаться от альтернативных схем поставок и перейти на полностью официальный импорт продукции из Китая.
Главной задачей было сохранить конкурентную себестоимость товара, организовать прозрачную систему внешнеэкономической деятельности и минимизировать риски, связанные с международными поставками.
Также было важно выстроить новую модель работы без остановки действующих бизнес-процессов и сохранить стабильность поставок.

Решение
Команда ZHTVPROJECT разработала и реализовала комплексную модель перехода на официальный импорт, взяв на себя сопровождение проекта на всех этапах.
В рамках проекта было выполнено:

• проведены переговоры с производителем в Китае;
• заключён прямой внешнеторговый контракт;
• организована официальная международная логистика;
• разработан новый маршрут доставки;
• организовано полное таможенное оформление;
• подготовлена разрешительная документация на продукцию;
• внедрён процесс маркировки товаров непосредственно на производстве в Китае;
• организован контроль производства, отгрузки и доставки;
• сопровождены первые поставки по новой модели.

Результаты проекта
✔ Полностью перевели компанию на официальную модель импорта всего за 1 месяц.
✔ Сохранили конкурентную себестоимость продукции — итоговое отклонение составило не более 3%, включая:

• стоимость товара;
• международную логистику;
• таможенные платежи;
• оформление разрешительной документации.

✔ Оптимизировали логистическую цепочку и сократили срок доставки с 25 до 12 дней.
✔ Организовали стабильную систему поставок — 3 международные поставки ежемесячно.
✔ Заключили прямой контракт с китайским производителем.
✔ Перенесли маркировку продукции непосредственно на производственную площадку в Китае.
✔ Полностью исключили риски, связанные с использованием альтернативных схем импорта.

Что получил клиент
В результате проекта компания получила не просто новую схему поставок, а полностью выстроенную систему управления внешнеэкономической деятельностью.
Сегодня клиент работает по официальной модели импорта, сотрудничает напрямую с производителем, контролирует все этапы поставок и имеет прозрачную, устойчивую и масштабируемую систему международной логистики.

Долгосрочное партнёрство
Реализация данного проекта стала началом долгосрочного сотрудничества между клиентом и ZHTVPROJECT.
После успешного перехода на официальную модель импорта клиент доверил нашей команде дальнейшее сопровождение внешнеэкономической деятельности. Мы продолжаем организовывать международные поставки, взаимодействовать с производителями, контролировать логистические процессы, сопровождать таможенное оформление и развивать операционные процессы компании.